Política de privacidade

Home / Política de privacidade

Esta Política de Privacidade foi modificada pela última vez e entra em vigor a 01 de Maio de 2021.

A sua privacidade é importante para a MOCOPE – MOLDES, CORTANTES E PEÇAS, LDA., sociedade comercial com sede na Rua do Serrado Pavilhão 1, 4825- 279, Monte Cordova Santo Tirso, Portugal, contribuinte fiscal nº 503 824 224 (“Mocope” ou “nós”). Quando nos referimos a “informações pessoais” ou “dados pessoais” nesta Política de Privacidade, queremos dizer informações que identificam ou que poderiam ser razoavelmente usadas para identificar um indivíduo.

Nesta Política de Privacidade, fornecemos informações sobre como recolhemos, usamos e transferimos informações pessoais sobre qualquer utilizador ou visitante (“você”) do nosso site. Esta Política de Privacidade também descreve as opções disponíveis em relação ao uso das suas informações pessoais bem como à forma de aceder e atualizar essas informações.

QUE INFORMAÇÕES PESSOAIS RECOLHEMOS?

  • Informações de Contacto: Recolhemos informações pessoais que nos permitem entrar em contacto consigo (como nome, endereço de e-mail, número de telefone e morada) e outras informações pessoais que nos fornece voluntariamente quando nos contacta com uma pergunta, comentário ou solicitação em relação aos nossos produtos e serviços.
  • Informações do site: Quando acede aos nossos sites, recolhemos automaticamente o endereço IP do seu computador e outras informações técnicas sobre o uso do computador e do site, ou seja, o tipo e a versão do browser, configuração de fuso horário, consulta de páginas, sistema operativo e carimbos de data/hora. Também usamos cookies;
  • Informações Públicas: Se se identificou como utilizador dos nossos Serviços Online e manifestou interesse nos nossos produtos ou serviços, podemos recolher informações pessoais sobre si através de fontes disponíveis publicamente, ou seja, a sua empresa, informações de contacto, preferências e informação demográfica. Essas fontes disponíveis publicamente incluem perfis públicos em sites da empresa e redes profissionais.

COMO USAMOS A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL?

Usamos as suas informações pessoais para fornecer e otimizar os nossos produtos e serviços. Em particular, usamos:

  • Informação de contacto para responder aos seus comentários, perguntas e solicitações, e fornecer qualquer documentação solicitada. Conforme permitido pela lei aplicável, inclusive com o seu consentimento, quando necessário, podemos usar as suas informações de contato para fornecer comunicações de marketing, ofertas promocionais e atualizações sobre novos serviços e benefícios.
  • Informações públicas sobre si em conexão com outras informações pessoais que possamos ter para personalizar os nossos Serviços Online e identificar produtos e serviços que acreditamos serem do seu interesse ou do da sua empresa. Também usamos as suas informações pessoais conforme necessário para cumprir as nossas obrigações legais e contratuais e para proteger os nossos interesses legais, como no caso de uma reclamação ou disputa.

QUE INFORMAÇÕES PESSOAIS DIVULGAMOS?

A Mocope pode divulgar os seus Dados Pessoais quando tal ação é necessária:

  • Para cumprir uma obrigação legal;
  • Para proteger e defender os direitos ou propriedade da Mocope;
  • Para evitar ou investigar possíveis irregularidades relacionadas com o site;
  • Para proteger a segurança pessoal dos usuários do site ou do público;
  • Para proteger contra responsabilidade legal;

Os fornecedores de serviços que atuem em nome da Mocope serão obrigados a aderir a requisitos de confidencialidade não menos protectores do que aqueles aqui estabelecidos e somente receberão acesso aos seus dados pessoais na medida estritamente necessária para o desempenho das suas funções.

Também realizamos análises estatísticas dos utilizadores dos nossos websites para melhorar o conteúdo, o design e a navegação dos nossos produtos e serviços. Nesses casos, usamos dados agregados ou estatísticos que não podem ser razoavelmente ser usados para identificá-lo.

TRANSFERÊNCIA DE DADOS

As suas informações, incluindo Dados Pessoais, podem ser transferidas para – e mantidas em – computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das da sua jurisdição.

Se estiver localizado fora de Portugal e optar por nos fornecer informações, tenha em atenção que transferimos os dados, incluindo os Dados Pessoais, para Portugal e processamos os dados lá.

O seu consentimento para com esta Política de Privacidade, seguido pelo envio de tais informações, representa a sua concordância com essa transferência.

A Mocope  tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência de Dados Pessoais ocorrerá para uma organização ou país, a menos que haja controlos adequados, incluindo a segurança dos seus dados e outras informações pessoais.

OS SEUS DIREITOS

Nos termos e para os efeitos do disposto nos artigos 13.º e seguintes do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de Abril de 2016 (“RGPD”), a Mocope informa que:

  1. O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a própria Mocope, com sede na Rua do Serrado Pavilhão 1, 4825- 279, Monte Cordova Santo Tirso, Portugal e que poderá ser contactada através do e-mail: geral@Mocope.pt
  2. Os dados pessoais recolhidos destinam-se à elaboração de respostas a pedidos de informação, pedidos comerciais, divulgação de trabalhos e de serviços, à comunicação de informações sobre ações, eventos e promoções e a recrutamento, limitando-se o tratamento de tais dados a este fim, exceto se o titular tiver expressamente consentido no tratamento de tais dados para outros fins;
  3. Os dados recolhidos serão conservados pelo prazo necessário à sua utilização, para a utilização expressamente referida no ponto anterior;
  4. O titular dos dados pessoais poderá, em qualquer altura, exercer perante a Mocope, preferencialmente mediante comunicação escrita a enviar para o e-mail: geral@Mocope.pt ou para a morada acima identificada, os direitos a seguir discriminados:
  5. o direito de aceder aos seus dados pessoais disponibilizados através do presente documento, bem como à respetiva consulta, retificação, atualização ou remoção e à limitação de tratamento;
  6. o direito de se opor ao tratamento dos seus dados;
  7. o direito à portabilidade dos seus dados pessoais;
  8. o direito a retirar o consentimento relativamente ao tratamento dos dados pessoais constantes do presente documento;
  9. O direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente de acordo com a legislação portuguesa, obtendo, para o efeito, junto da Mocope, os contactos da mesma;
  10. O direito de obter informação, junto da Mocope, sobre as finalidades do tratamento dos seus dados, as categorias de dados envolvidos, a identidade dos destinatários a quem tenham sido divulgados e o período de conservação dos dados pessoais ou os critérios utilizados para definir tal prazo;
  11. O direito de ser informado acerca de quais os dados pessoais que estão a ser objecto de tratamento e a obtenção de cópia de tais dados, sendo a cópia fornecida em formato eletrónico, salvo pedido em contrário do titular;
  12. O direito de obter da Mocope a retificação dos dados pessoais, que sejam inexatos, ou a completar os seus dados;
  13. O direito de obter da Mocope a remoção dos seus dados pessoais (“direito a ser esquecido”) sem demora injustificada, obrigando-se a Mocope a apagar tais dados pessoais, nomeadamente quanto esteja em causa o cumprimento de uma obrigação legal, bem como no caso do titular dos dados se ter oposto ao respectivo tratamento e/ou tenha retirado o consentimento anteriormente prestado.

WEBSITES DE TERCEIROS

Os nossos Websites podem incluir links para aplicações, produtos, serviços ou sites de terceiros para sua conveniência e informações. Se aceder a esses links, sairá dos nossos Serviços Online. A Mocope não controla esses sites de terceiros ou as suas práticas de privacidade, que podem diferir das nossas. A Política de Privacidade da Mocope não cobre os dados pessoais que você escolhe fornecer ou que são recolhidos por esses terceiros. Fica desde já incentivado a rever a documentação de privacidade de qualquer site de terceiros com o qual interaja antes de permitir que recolham e usem as suas informações pessoais.

A Mocope também pode fornecer integração com redes sociais, como botões do Facebook, Instagram, Pinterest e LinkedIn, que permitem partilhar informações com as suas redes sociais. O uso desses serviços pode resultar na recolha ou partilha de informações sobre si, dependendo de cada rede social em específico. Isso pode incluir o seu endereço IP, a página que está a visitar no nosso site e um cookie para permitir que a integração funcione corretamente. As integrações e widgets de redes sociais são hospedados por terceiros ou hospedados diretamente no nosso site. As suas interações com essas integrações são regidas pela política de privacidade da empresa que as fornece.

MENORES DE 18 ANOS

Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Se soubermos que recolhemos as informações pessoais de menores de 18 anos, tomaremos as medidas necessárias para eliminar essas informações o mais rápido possível.

COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES

A Mocope e os nossos parceiros usam várias tecnologias de tracking, como cookies para analisar tendências, gerir os nossos Serviços Online e recolher informações demográficas sobre a nossa base de utilizadores. Com base no uso dessas tecnologias, recebemos relatórios dessas empresas, numa base individual e agregada.

O QUE SÃO COOKIES?

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que um sítio Web instala no seu computador ou dispositivo móvel quando o visita. Os cookies permitem que o sítio que estiver a consultar memorize durante um certo tempo as suas ações e preferências (por exemplo, nome de utilizador, língua escolhida, tamanho dos carateres e outros parâmetros de visualização), evitando que tenha de as voltar a especificar ao percorrer as diferentes páginas do sítio em causa ou cada vez que o consulta.

COMO UTILIZAMOS OS COOKIES?

Algumas das nossas páginas utilizam cookies que, embora não sendo indispensáveis para que o sítio Web funcione, facilitam a navegação. Os cookies podem ser apagados ou bloqueados, mas se o fizer poderá desativar algumas funcionalidades do sítio. Os cookies são utilizados para memorizar:

  • as suas preferências de visualização (por exemplo, língua de navegação, tipo de dispositivo utilizado, preferências em matéria de notificação).
  • a sua última visita ao sítio Web (para fins estatísticos) e as três últimas páginas visitadas (para ajudar o nosso serviço de assistência caso lhe envie um pedido)
  • se deu ou não o seu acordo quanto à instalação de cookies

Além disso, alguns vídeos inseridos nas nossas páginas utilizam um cookie para recolher estatísticas anónimas sobre a forma como as pessoas chegaram até aos mesmos e que vídeos viram.

DADOS PESSOAIS

As informações associadas aos cookies não são utilizadas para identificar pessoalmente os utilizadores. Além disso, temos pleno controlo sobre os dados recolhidos. Os cookies são exclusivamente utilizados para os fins aqui descritos.

COMO CONTROLAR OS COOKIES

Pode controlar e/ou apagar os cookies que quiser. Pode apagar todos os cookies já instalados no seu computador ou dispositivo móvel ou ativar uma opção disponível na maioria dos programas de navegação que impede a sua instalação. Mas, se o fizer, poderá ter de indicar manualmente algumas preferências sempre que visita um sítio e corre o risco de não poder utilizar determinados serviços e funcionalidades.

 

MEDIDAS DE SEGURANÇA

Temos uma equipa técnica dedicada a zelar pela confidencialidade e segurança dos seus dados. A Mocope adopta as medidas que estão ao seu alcance (sistemas de segurança, regras e outros procedimentos) para proteger os dados pessoais do utilizador contra acessos não autorizados através da internet, e prevenir o acesso não autorizado aos dados, assim como a sua divulgação, uso impróprio, perda ou destruição.

É, no entanto, da responsabilidade do utilizador, garantir e assegurar que o equipamento que está a utilizar se encontra adequadamente protegido contra softwares nocivos e vírus informáticos, worms e/ou malware.

O registo de leitura deste documento, declara que autoriza a Mocope a guardar os seus dados, garantindo esta que a utilização do seu website respeita as normas vigentes em matéria de política de privacidade.

RECOLHA E TRATAMENTO DOS SEUS DADOS

Os dados pessoais são recolhidos com o seu consentimento expresso e serão processados ou armazenados informaticamente com o objetivo de informar acerca dos serviços que prestamos, sendo conservados e utilizados apenas pelo tempo necessário, e em concordância com as finalidades indicadas no consentimento prestado pelo utilizador.

Findo o prazo de conservação ou realizada a finalidade para que foram recolhidos, os dados pessoais serão eliminados ou convertidos em dados anonimizados.

A Mocope compromete-se a cumprir o disposto no RGPD, bem como na demais legislação aplicável, designadamente, a não copiar, reproduzir, adaptar, modificar, alterar, apagar, destruir, difundir, transmitir, divulgar ou por qualquer outra forma colocar à disposição de terceiros os dados pessoais a que tenha tido acesso, sem que para tal tenham sido expressamente autorizada, comprometendo-se a utilizá-los exclusivamente para as finalidades determinantes da recolha, abstendo-se de qualquer uso fora do contexto, quer em benefício próprio, quer de terceiros.

ACESSO A INFORMAÇÃO PESSOAL

Você pode ajudar a garantir que as suas informações de contacto e as suas preferências sejam precisas, completas e atualizadas, entrando em contacto connosco usando as informações abaixo.

O NOSSO COMPROMISSO EMPRESARIAL COM A SUA PRIVACIDADE

Para garantir que as suas informações pessoais estão seguras, comunicamos as nossas diretrizes de privacidade e segurança a todos os funcionários da Mocope e aplicamos rigorosamente as regras de proteção de privacidade dentro da empresa.

ALTERAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Mocope reserva-se o direito de, a qualquer momento, sem comunicação prévia e com efeitos imediatos, alterar, acrescentar ou revogar, parcial ou totalmente, a presente Política de Privacidade.

Quaisquer alterações serão imediatamente divulgadas nesta mesma página online. Para quaisquer dúvidas ou questões sobre o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos: geral@Mocope.pt

CONTACTE-NOS

O responsável pelo tratamento dos dados da Mocope pode ser contactado através do email: geral@Mocope.pt